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FOIRE AUX QUESTIONS SUR LE LOGICIEL INDEXWEB

 

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FAQ Produit et Technique

D'autres logiciels de référencement propose un plus grand nombre de moteurs en référencement automatique, pour quelles raisons ?
Prenez soin de toujours vérifier les moteurs sélectionnés. Vous ne trouverez, dans la liste des moteurs d'INDEXWEB, que des outils professionnels généralistes choisis pour leur sérieux et leur professionnalisme. Certains logiciels concurrents, pour proposer une liste la plus longue possible, n'hésitent pas à rajouter des moteurs tendancieux (ex. : moteurs de sites "roses"), trop spécialisés (ex. : moteurs sur les sciences physiques) ou trop ciblés géographiquement (ex. : moteurs n'acceptant que les sites australiens). Aucun intérêt pour vous de lancer un référencement articifiel dont vous pouvez être sûrs qu'il ne vous rapportera rien ou pire, d'être référencés dans des moteurs susceptibles de dévaloriser gravement votre image. De plus, Indexweb ne se limite pas à envoyer la demande d'inscription : l'inscription n'est en effet validée quà partir du moment où le logiciel reçoit un message de confirmation du moteur (c'est une différence majeure avec les logiciels existants du marché).
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Votre liste de moteurs est-elle mise à jour ?
C'est l'un des points forts d'INDEXWEB. La liste des moteurs est mise à jour automatiquement lors de chaque nouvelle utilisation d'INDEXWEB. A chaque connection sur le Net, le logiciel télécharge un nouveau fichier descriptif des moteurs. Cette fontion d'actualisation automatique est une des fonctions majeures d'INDEXWEB.
Il faut en effet savoir que certains logiciels de référencement proposent souvent de nombreuses adresses périmées (disparition du moteur, changement de son adresse, ...). Pour les versions Pro et Pro Solo, des modules thématiques viennent encore augmenter le nombre de moteurs disponibles.
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La méthode d'INDEXWEB est-elle valide en dehors de la France ?
INDEXWEB utilise le fonctionnement général d'Internet pour la promotion de site. Vous pouvez donc l'utiliser quel que soit le pays. Cependant, pour le moment, seule une version francophone du logiciel a été mise sur le marché.
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Comment installer le logiciel sur mon ordinateur ?
Introduisez le CD-Rom d'INDEXWEB dans votre lecteur. En principe, le programme d'installation est reconnu et se lance tout seul (autorun). Dans le cas contraire, il suffit de lancer le programme d'installation d'IndexWeb nommé "Installe.exe" (Setup.exe). Le processus d'installation est alors guidé par des boîtes de dialogue et des messages : il suffit de suivre les instructions.
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Comment enregistrer le logiciel sur mon ordinateur ?
Pour éviter le piratage informatique, vous devez enregistrer votre logiciel auprès de l'éditeur, le principe en est simple (et régulièrement utilisé par les éditeurs de logiciels) : à un numéro d'ordinateur correspond un numéro final d'utilisateur d'INDEXWEB. Pour obtenir ce numéro, vous devez d'abord nous renvoyer votre carte de garantie. Lors de la première utilisation, INDEXWEB vous indiquera votre numéro de machine. Vous devez alors noter ce numéro et contacter notre service maintenance qui vous fera parvenir le numéro final. Vous pouvez bien sûr déjà commencer à utiliser le logiciel puisque 40 utilisations sont possibles avant que le numéro final ne doive être rentré.
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Qu'entendez-vous par "campagne de promotion" ?
Une campagne de promotion porte sur une adresse URL donnée (ex. : www.indexweb.fr). La campagne comprend toutes les opérations lancées sur un site sur une période illimitée dans le temps.
Avec Indexweb Light, vous pouvez mener 3 campagnes de promotion (soit la prise en charge complète de trois sites internet avec trois adresses différentes) ; Indexweb Pro permet de mener 1 000 campagnes de promotion.
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Sur combien de postes peut-on installer le logiciel ?
Indexweb Pro Solo et Indexweb Light peuvent être installés sur un poste avec la procédure d'enregistrement décrite plus haut. Si vous souhaitez installer le logiciel sur plusieurs postes au sein de la même entreprise, vous pourrez acquérir la version Pro complète (jusqu'à 5 postes) ou acquérir des licences supplémentaires avec une remise sur les versions achetées pour chacun des postes supplémentaires.
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Quels sont les délais et les tarifs d'expédition du logiciel ?
Dès réception de votre commande et validation de votre paiement, le logiciel est aussitôt envoyé en Colissimo suivi (La Poste) : délais indicatifs de 48 heures pour réception de votre commande sur la France métropolitaine (frais d'expédition compris). Pour l'Europe, le colis est également envoyé en Colissimo suivi (2 à 3 jours pour la CEE et la Suisse : + 5 euros). Pour l'international et les Dom-Tom, les colis partent en "prioritaire" : selon la destination, compter entre 2 et 5 jours ouvrables (+7,5 euros). Si vous le souhaitez, et sur demande, les colis peuvent être envoyés par Chronopost (+ 30 euros pour la France, + 50 euros pour la CEE et la Suisse et + 70 euros pour l'International à votre charge).
La facture vous est envoyée par courrier quelques jours plus tard.
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Quelles sont les différences majeures entre les versions Light et Pro ?
La version Light propose 4 modules (Préparer / Référencer / Vérifier / Promouvoir) avec des fonctions basiques permettant un référencement sur une cinquantaine de moteurs. Cette version s'adresse à des particuliers souhaitant référencer des pages perso., ainsi qu'à des professionnels indépendants.
La version Pro Solo, beaucoup plus puissante, est destinée à des PME-PMI, administrations souhaitant développer une véritable stratégie de visibilité sur le Net. Elle comprend des fonctions supplémentaires d'analyse des sites concurrents, référence sur un nombre de moteurs beaucoup plus important, génére automatiquement des pages alias optimisées pour le référencement sur chaque moteur, propose un dictionnaire de synonymes intégré et des dictionnaires permettant la traduction des mots-clés en anglais, allemand, espagnol, italien. Un agenda permet enfin de planifier toutes vos opérations de promotion en une véritable campagne. Cette version peut être installée sur un seul poste. Elle permet le référencement de 2 sites maximum.
La version Pro, comprend exactement les mêmes fonctions que la version Pro Solo. Elle permet une installation sur 5 postes différents et le référencement de 3000 sites Internet différents. A ce titre, elle s'adresse plus particulièrement à des professionnels du web (web agencies, SSII, agence de communication, , ...) qui doivent référencer les sites de leurs clients.
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